Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Des options de livraison vers l’Europe et l’international pourront être ajoutées ultérieurement.
2. Délais de livraison
Les délais indiqués sont à titre indicatif et dépendent du transporteur choisi :
– Livraison standard suivie : 3 à 7 jours ouvrés
– Livraison express : 1 à 3 jours ouvrés
– Point relais : 3 à 7 jours ouvrés
3. Frais de livraison
– Livraison standard : 4,90 €
– Livraison express : 12,90 €
– Livraison offerte à partir de 100€ d’achat
Les frais peuvent varier selon le poids et le transporteur.
4. Préparation et expédition
Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Chaque produit est emballé de manière à protéger les cartes, boosters et packs pendant le transport. Les produits à contenu aléatoire (mystery packs) sont protégés de manière adéquate.
5. Numéro de suivi
Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande lorsque disponible. Le suivi permet de suivre la livraison jusqu’à réception.
6. Produits endommagés ou non reçus
Si un produit est endommagé à la réception ou n’arrive pas, merci de nous contacter sous 48 heures après la réception, en fournissant des photos ou preuves nécessaires. Nous proposerons alors un remplacement ou un remboursement.
7. Limites de responsabilité
La Boutique ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.). La responsabilité de la Boutique prend fin à l’expédition des produits avec suivi.
8. Produits spéciaux (cartes, packs aléatoires)
Pour les packs aléatoires et produits à contenu variable, la valeur minimale est toujours garantie. Le contenu exact peut varier, et aucune réclamation n’est acceptée pour le choix spécifique des cartes.